Allgemeine Verkaufsbedingungen für Unternehmen

Ist das gekaufte Stück nicht das richtige? Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, es zurückzugeben!

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Allgemeine Geschäftsbedingungen B2B, mit Wirkung vom 22. Dezember 2022.

VORWORT

Diese Informationen gelten für die Website https://www.neryuscarparts.com/ (Standort).

Verkäuferdaten: NERYUS S.R.L. - Cap.Soc. 10.000€ - Hauptsitz: Via Giorgio Caselli, 11/2 44124 FERRARA (FE) - R.E.A. FE250953 - C.F. und MwSt.-Nummer 02140800380 - Tel. 05321914386 - E-Mail: shop@neryuscarparts.com (Verkäufer).

Artikel 1. Anwendungsbereich

1.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die der Verkäufer auf der Website tätigt.

1.2 Der Verkauf auf der Website ist denjenigen vorbehalten, die den Status eines "Fachmanns" haben. Diese Qualifikation wird von der natürlichen oder juristischen Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder von ihrem Vermittler erworben.

1.3 Die angegebenen Zeiten beziehen sich auf Werktage, daher sind Samstage, Sonntage und nationale Feiertage ausgeschlossen. Die Abbildungen und Beschreibungen auf der Website entsprechen dem tatsächlich verfügbaren Produkt. Die Farben können aufgrund der Konfiguration der Computersysteme oder Computer, die zur Anzeige verwendet werden, von den tatsächlichen Farben abweichen.

1.4 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen und/oder neuen Bedingungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Der Käufer wird daher aufgefordert, die Website regelmäßig aufzurufen und die aktuellste Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu konsultieren, bevor er einen Kauf tätigt.

1.5 Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Absendung der Bestellung in Kraft sind.

1.6 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch andere Dritte als den Verkäufer, die über Links, Banner oder andere Hypertext-Links auf der Website präsent sein können.

1.7 Vor dem Abschluss von Geschäften mit solchen Parteien sind deren Verkaufsbedingungen zu prüfen.

1.8 Der Verkäufer haftet nicht für die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch solche Parteien.

1.9 Die Websites, die über solche Links aufgerufen werden können, werden vom Verkäufer in keiner Weise kontrolliert und/oder überwacht. Der Verkäufer ist daher weder für den Inhalt dieser Websites noch für eventuelle Fehler und/oder Auslassungen und/oder Gesetzesverstöße seitens dieser Websites verantwortlich.

1.10 Der Käufer ist verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie andere vom Verkäufer auf der Website bereitgestellte Informationen auch während des Kaufvorgangs sorgfältig zu lesen.

1.11 In keinem Fall haftet der Verkäufer Ihnen oder Dritten gegenüber für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden. Dies schließt ohne Einschränkung jeglichen entgangenen Gewinn oder andere indirekte Verluste ein, die sich aus der Nutzung der Website oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website ergeben. Der Verkäufer garantiert nicht: (i) dass die Website frei von Viren oder Programmen ist, die Daten beschädigen können; (ii) dass die auf der Website enthaltenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.

1.12 Sofern nicht anders mit dem Verkäufer vereinbart, ist es nicht möglich, Bestellungen auf der Website per E-Mail aufzugeben. Der Verkäufer nimmt auch telefonische Bestellungen nur dann an, wenn bei der Kaufabwicklung auf der Website Probleme aufgetreten sind. In diesem Fall gelten die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, soweit sie mit diesen vereinbar sind.

1.13 Alle Elemente der Website sind Eigentum des Verkäufers oder von Dritten. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verkäufers ist die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verteilung, Veröffentlichung, Übertragung, Änderung oder der Verkauf des gesamten oder eines Teils des Inhalts der Website verboten.

1.14 In keinem Fall haftet der Verkäufer Ihnen oder Dritten gegenüber für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden. Dies schließt ohne Einschränkung jeglichen entgangenen Gewinn oder andere indirekte Verluste ein, die sich aus der Nutzung der Website oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website ergeben. Der Verkäufer garantiert nicht: (i) dass die Website frei von Viren oder Programmen ist, die Daten beschädigen können; (ii) dass die auf der Website enthaltenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.

Art. 2. Einkäufe auf der Website

2.1 Um auf der Website einzukaufen, müssen Sie das auf der Website angegebene Verfahren befolgen und die von Zeit zu Zeit geforderten Daten eingeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung den Server des Verkäufers erreicht.

2.2 Der Käufer verpflichtet sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn er einen Missbrauch oder eine Weitergabe der auf der Website veröffentlichten Informationen vermutet oder davon Kenntnis erhält.

2.3 Der Käufer garantiert, dass die von ihm gemachten Angaben vollständig und wahrheitsgetreu sind, und verpflichtet sich, den Verkäufer von allen Schäden, Schadensersatzverpflichtungen und/oder Strafen freizustellen, die sich aus der Verletzung dieser Verpflichtung ergeben und/oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Der Käufer verpflichtet sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn er einen Missbrauch oder eine missbräuchliche Weitergabe der Zugangsdaten für die Website vermutet oder davon Kenntnis erhält.

2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nutzern abzulehnen, die in der Vergangenheit gegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen haben.

2.5 Um auf der Website Bestellungen aufgeben zu können, müssen Sie die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen und akzeptieren, indem Sie das entsprechende Kästchen auf den Seiten des Kaufvorgangs ankreuzen. Die Nichtannahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen macht es unmöglich, Einkäufe auf der Website zu tätigen.

2.6 Darüber hinaus erhält der Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Art. 3. Verfügbarkeit der Produkte

3.1 Die auf der Website angebotenen Produkte sind in ihrer Anzahl begrenzt. Es kann daher vorkommen, auch aufgrund der Möglichkeit, dass mehrere Nutzer das gleiche Produkt gleichzeitig kaufen, dass das bestellte Produkt nach der Übermittlung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.

3.2 Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte sind auf der Website verfügbar.

3.3 Der Käufer wird darüber informiert, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist. In diesem Fall hat der Käufer das Recht, den Kaufvertrag zu stornieren. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass der Verkäufer sich das Recht vorbehält, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen, bevor er die Stornierung des Vertrages verlangt:

Ist eine Neusortierung nicht möglich, liefert der Verkäufer ein anderes Produkt von gleichem oder höherem Wert, wobei im letzteren Fall die Differenz zu zahlen ist und der Nutzer dies ausdrücklich akzeptieren muss.

Wenn eine Wiedereinlagerung möglich ist, eine Verlängerung der Lieferfrist, die vom Verkäufer angeboten wird, mit Angabe der neuen Lieferfrist.

3.4 Wird eine Rückerstattung für den Kauf von Produkten beantragt, die sich im Nachhinein als nicht verfügbar erweisen, erstattet der Verkäufer den Betrag innerhalb von 10 Tagen.

3.5 Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Käufer wird der Vertrag aufgelöst. Falls die Zahlung des geschuldeten Gesamtbetrags, der sich aus dem Preis des Produkts, den eventuellen Versandkosten und anderen zusätzlichen Kosten zusammensetzt, wie in der Bestellung angegeben (geschuldeter Gesamtbetrag), bereits erfolgt ist, erstattet der Verkäufer den geschuldeten Gesamtbetrag gemäß den Bestimmungen des Artikels "Zahlungsmodalitäten".

Art. 4. Preise

4.1 Die Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer.

4.2 Darüber hinaus enthalten die Preise auf der Website auch die WEEE-Gebühr, sofern anwendbar. Sie werden gebeten, sich mit dem Verkäufer unter den in der Präambel angegebenen Kontaktdaten in Verbindung zu setzen, um zu erfahren, wie das von Ihnen gekaufte Produkt kostenlos entsorgt werden kann.

4.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis gilt und Änderungen (nach oben oder unten) nach der Übermittlung der Bestellung nicht berücksichtigt werden können.

4.4 Ob die Lieferkosten der Produkte kostenlos sind oder nicht, wird von Fall zu Fall angegeben (im Kaufprozess, im Produktdatenblatt oder auf der Website selbst).

4.5 Der Verkäufer versendet die Produkte erst nach Erhalt der Bestätigung der Zahlungsermächtigung oder der Zahlung des fälligen Gesamtbetrages. Das Eigentum an den Produkten wird mit der Zahlung übertragen.

4.6 Der Kaufvertrag steht unter der auflösenden Bedingung der Nichtbezahlung des fälligen Gesamtbetrags. Sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben, wird der Auftrag entsprechend storniert.

Art. 5. Zahlungsbedingungen

5.1 In diesem Artikel werden die auf der Website verfügbaren Zahlungsarten beschrieben. Der von Ihnen geschuldete Gesamtbetrag ist an den Verkäufer gemäß den mit dem Verkäufer vereinbarten Bedingungen und/oder gemäß dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Verkäufer zu zahlen.

5.2 Auf der Website können Sie mit Zahlungskarten einkaufen. Die Abbuchung erfolgt erst, nachdem (i) die Angaben zu Ihrer für die Zahlung verwendeten Zahlungskarte überprüft wurden und (ii) der Aussteller der von Ihnen verwendeten Zahlungskarte die Abbuchungsermächtigung erteilt hat. In Anwendung der Richtlinie 2015/2366/ (EU) über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2) werden Sie darüber informiert, dass Sie den Kaufvorgang abschließen müssen, indem Sie die Authentifizierungskriterien erfüllen, die von dem mit der Abwicklung des Online-Zahlungsvorgangs beauftragten Zahlungsinstitut verlangt werden. Die Authentifizierungskriterien beziehen sich auf die Identität des Nutzers (um dieses Kriterium zu erfüllen, muss der Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufvorgangs auf der Website registriert sein) und die kontextbezogene Kenntnis des vom Zahlungsinstitut übermittelten Authentifizierungscodes (Strong Customer Authentication). Wird das oben beschriebene Verfahren nicht eingehalten, kann der Kauf auf der Website nicht abgeschlossen werden. Die vertraulichen Daten der Zahlungskarte (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsanbieter übermittelt, ohne die vom Verkäufer verwendeten Server zu durchlaufen. Der Verkäufer hat daher niemals Zugang zu den Daten Ihrer zur Bezahlung der Produkte verwendeten Zahlungskarte und speichert diese auch nicht, selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Daten auf der Website zu speichern.

Visum.

MasterCard.

American Express.

5.3 Auf der Website ist es möglich, per Banküberweisung zu bezahlen.

5.4 Es ist nicht möglich, auf der Website per Nachnahme zu kaufen, es sei denn, mit dem Verkäufer wurde etwas anderes vereinbart.

5.5 Auf der Website ist es möglich, mit Hilfe eines Rabattcodes einzukaufen. Wenn der Wert des Rabattcodes geringer ist als der Wert der Bestellung, kann der Restbetrag mit den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden. Jeder Rabattcode kann nur für einen Einkauf verwendet werden. Rabattgutscheine können unter keinen Umständen in Geld umgewandelt werden.

5.6 Alle alternativen Bestimmungen zu den oben beschriebenen sind oder werden in diesem Artikel beschrieben.

Es ist auch möglich, auf der Website Einkäufe mit der Zahlungslösung PayPal zu tätigen. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Sie auf die folgende Seite weitergeleitet www.paypal.it wo es die Zahlung gemäß dem von PayPal vorgesehenen und geregelten Verfahren und den zwischen dem Nutzer und PayPal vereinbarten Bedingungen durchführt. Die auf der PayPal-Website eingegebenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und werden nicht an den Verkäufer übermittelt oder mit ihm geteilt. Der Verkäufer ist daher nicht in der Lage, die Daten der mit Ihrem PayPal-Konto verbundenen Zahlungskarte oder die Daten eines anderen mit diesem Konto verbundenen Zahlungsinstruments zu kennen und speichert sie in keiner Weise.

Art. 6. Lieferung der Produkte

6.1 Die Lieferung der Produkte wird erwartet in: Italien, Österreich, Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Frankreich, Dänemark, Slowenien, Ungarn, Spanien, Polen, Tschechische Republik, Schweden, Portugal, Rumänien, Kroatien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen.

6.2 Die Lieferverpflichtung wird durch die Übergabe der materiellen Verfügbarkeit oder der sonstigen Verfügungsgewalt über das Produkt an den Käufer erfüllt.

6.3 Lieferzeit der Produkte ab dem Versand der Bestellung: 3 Tage.

6.4 Die in Artikel 6.3 angegebene Frist ist als Richtwert zu verstehen und nicht zwingend. Es ist Aufgabe des Käufers, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Der Verkäufer empfiehlt Ihnen, die Anzahl der erhaltenen Produkte und die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen, die nicht beschädigt, nass oder in irgendeiner Weise verändert ist, einschließlich des Versiegelungsmaterials, und Sie werden gebeten, in Ihrem Interesse auf dem Transportdokument des Spediteurs eventuelle Anomalien zu vermerken und das Paket unter Vorbehalt anzunehmen. Für den Fall, dass das Paket offensichtliche Anzeichen von Manipulation oder Veränderung zeigt, ist es ratsam, den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen.

6.5 In Bezug auf die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte an einem "Abholort" zu verlangen, informiert Sie der Verkäufer, dass die Website nicht die Möglichkeit bietet, das Produkt an einem anderen "Abholort" als der von Ihnen während des Kaufvorgangs angegebenen Adresse abzuholen. Sie werden jedoch gebeten, die Website regelmäßig aufzurufen, um zu prüfen, ob diese Lieferoption später auf der Website zur Verfügung gestellt wird.

6.6 Sie können Ladenabholung als Liefermethode wählen. Wenn Sie sich für die Abholung im Geschäft entscheiden, können Sie das gekaufte Produkt in der von Ihnen gewählten Verkaufsstelle ("Geschäft") abholen, die auf der Website als abholbereit angegeben ist. Sobald das Produkt zur Abholung bereit ist, wird der Nutzer vom Verkäufer darüber informiert. Das Produkt kann vom Nutzer während der Öffnungszeiten und an den Tagen des Ladens abgeholt werden. Um das Produkt abholen zu können, muss der Nutzer oder sein Beauftragter dem Personal des Geschäfts einen geeigneten Nachweis über den Kauf vorlegen.

Art. 7. Rücktrittsrecht

7.1 Es gibt kein Widerrufsrecht für den Kauf von Produkten auf der Website. Der Käufer handelt nämlich als Gewerbetreibender, für den das Gesetz kein Widerrufsrecht vorsieht.

7.2 Der Verkäufer räumt dem Gewerbetreibenden das Recht ein, innerhalb einer Frist von dreißig Kalendertagen (Rückgabefrist) vom Produktkaufvertrag zurückzutreten. Die Rückgabefrist läuft nach 30 Tagen ab:

- im Falle einer Bestellung eines einzelnen Produkts ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz der Produkte gelangt;

- im Falle eines Mehrfachauftrags mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte Produkt physisch in Besitz genommen haben; oder

- im Falle eines Auftrags zur Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Partien oder Stücken besteht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, den physischen Besitz der letzten Partie oder des letzten Stücks erlangt.

7.3 Sie haben die Rückgabe innerhalb der Rückgabefrist ordnungsgemäß beantragt, wenn die Mitteilung über den Rückgabeantrag von Ihnen vor Ablauf der Rückgabefrist abgesendet wird. Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Verkäufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, beauftragt der Verkäufer einen Kurierdienst mit der Abholung der zurückgegebenen Produkte an der von Ihnen angegebenen Adresse.

7.4 Um eine Rückgabe zu beantragen, müssen Sie den Verkäufer vor Ablauf der Rückgabefrist über Ihre Entscheidung zur Rückgabe der Produkte informieren. Zu diesem Zweck können Sie das folgende Verfahren befolgen:

- Geben Sie Ihr Profil im Abschnitt "Autorisierte Warenrücksendung" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "NEUE ANFRAGE HINZUFÜGEN";

- Wählen Sie die Bestellung aus, die das/die Produkt(e) enthält, die Sie zurückgeben möchten. Sie müssen den Referenzcode (d.h. die 9-stellige alphanumerische Zeichenfolge, die mit der Bestellung verbunden ist) verwenden, um die Bestellung zu identifizieren;

- Wählen Sie das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, und füllen Sie das Antragsformular aus:

1. den Grund für den Antrag auf Rückgabe des Produkts.

2. anmerkungen und Notizen zur Begründung des Rückgabeantrags hinzufügen. Fügen Sie optional ein oder mehrere Bilder des Produkts als Beleg für die Gründe der Rückgabe bei.

3. geben Sie an, wie Sie die Kostenerstattung erhalten möchten, es gibt folgende Möglichkeiten

- rückerstattung des für das Produkt gezahlten Preises; oder

- rückerstattung des für das Produkt gezahlten Preises in Form eines SPENDENGutscheins, der für zukünftige Bestellungen auf der Website verwendet werden kann; oder

- ersatz des Produkts, vorbehaltlich einer Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien.

- Geben Sie die Adresse an, an der das Produkt abgeholt werden soll;

- Drücken Sie die Taste "RMA senden".

7.5 Falls Ihr Rückgabeantrag vom Verkäufer akzeptiert wird, werden Sie per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Die E-Mail über die Annahme des Rückgabeantrags enthält die Angabe des Tages und der Uhrzeit, zu der der Kurier die angegebene Adresse für die Abholung des Produkts erreicht. Sie können also wie folgt vorgehen:

- legen Sie das/die Produkt(e), das/die Sie zurückgeben möchten, sorgfältig in den Karton, in dem Ihre Bestellung eingegangen ist (andernfalls können Sie jeden für den Versand geeigneten Umschlag oder Karton verwenden). Das/die Produkt(e) müssen in demselben Zustand ankommen, in dem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Sie sind für jede Wertminderung der Produkte verantwortlich, die sich aus einer ungeeigneten Verpackung der Produkte für den Versand ergibt

- das Produkt dem vom Verkäufer benannten Spediteur zur Abholung zu übergeben.

Sie werden dann per E-Mail über den Stand der Bearbeitung Ihrer Steuererklärung informiert.

7.6 Wird die Rücksendung akzeptiert, erstattet der Verkäufer den fälligen Gesamtbetrag, ggf. ohne Versandkosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Kurier das zurückgesandte Produkt im Lager des Verkäufers abgeliefert hat.

7.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Ihre Rückgabe abzulehnen, wenn

- Sie haben einen doppelten Rückgabeantrag für dasselbe Produkt gestellt;

- Sie haben die Rückgabe nicht innerhalb der Rückgabefrist beantragt;

- Sie haben das zurückgegebene Produkt nicht dem vom Verkäufer beauftragten Spediteur zur Abholung übergeben oder Sie haben das zurückgegebene Produkt nicht an die vom Verkäufer mitgeteilte Adresse gesandt;

- Das zurückgesandte Produkt darf nicht in demselben Zustand im Lager des Verkäufers eintreffen, in dem es vom Verkäufer versandt wurde. Das Produkt ist mit der üblichen Sorgfalt zu lagern, zu behandeln und zu prüfen und unversehrt, vollständig in allen Teilen, voll funktionsfähig, mit sämtlichem Zubehör und Anschauungsblättern, mit den noch am Produkt angebrachten, unversehrten und nicht manipulierten Kennzeichnungsschildern, Etiketten und Einwegplomben, soweit vorhanden, sowie in einwandfreiem Zustand für den vorgesehenen Verwendungszweck und ohne Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung zurückzugeben. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Das zurückgegebene Produkt ist nicht das über die Website gekaufte Produkt.

Verweigert der Verkäufer die Annahme Ihrer Rücksendung gemäß diesem Artikel, so hat dies nicht die Auflösung des Vertrags zur Folge und berechtigt Sie folglich nicht zu einer Rückerstattung.

Art. 8. Rechtliche Garantie der Konformität

8.1 Die gesetzliche Konformitätsgarantie richtet sich nach den Bestimmungen des Artikels 1490 des Zivilgesetzbuches. Demnach ist der Verkäufer verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die verkaufte Sache nicht mit Mängeln behaftet ist, die ihre Eignung für den vorgesehenen Verwendungszweck beeinträchtigen oder ihren Wert merklich mindern.

8.2 Die Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn der Käufer bei Vertragsabschluss die Mängel der Ware kannte; ebenso ist die Gewährleistung ausgeschlossen, wenn die Mängel leicht erkennbar waren, es sei denn, der Verkäufer hat in diesem Fall die Mangelfreiheit der Ware erklärt.

8.3 Bei Mängeln kann der Käufer nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung verlangen, es sei denn, dass die Verkehrssitte bei bestimmten Mängeln die Rückgängigmachung ausschließt. Die Wahl ist unwiderruflich, wenn sie mit dem gerichtlichen Verlangen getroffen wird. Ist die gelieferte Sache infolge des Mangels untergegangen, so ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt; ist sie dagegen durch Zufall oder Verschulden des Käufers untergegangen oder hat der Käufer sie veräußert oder umgebildet, so kann der Käufer nur Minderung des Preises verlangen.

8.4 Der Käufer verliert das Recht auf Gewährleistung, wenn er dem Verkäufer die Mängel nicht innerhalb von acht Tagen nach ihrer Entdeckung anzeigt, es sei denn, die Parteien oder das Gesetz schreiben eine andere Frist vor. Eine Anzeige ist nicht erforderlich, wenn der Verkäufer das Vorhandensein des Mangels anerkannt oder diesen verschwiegen hat. Die Klage verjährt in jedem Fall innerhalb eines Jahres nach der Lieferung; der Käufer, der zur Erfüllung des Vertrages herangezogen wird, kann jedoch stets die Gewährleistung geltend machen, sofern der Mangel der Sache innerhalb von acht Tagen nach der Entdeckung und vor Ablauf eines Jahres nach der Lieferung angezeigt wurde.

8.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, gleich welcher Art, die sich aus einer unsachgemäßen und/oder nicht den Anweisungen des Herstellers entsprechenden Verwendung des Produkts ergeben, sowie für Schäden, die auf unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Art. 9. Garantie des Herstellers

Die Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie zu der gesetzlichen Konformitätsgarantie, die der Verkäufer auf die Produkte geben kann. Sofern auf der Website nicht anders angegeben, sind die auf der Website verkauften Produkte nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt. Sie können jedoch Ihre Rechte im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie geltend machen, die im vorhergehenden Artikel geregelt ist.

Art. 10. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht; außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten - Alternative Streitbeilegung/Online-Streitbeilegung

10.1 Die über die Website abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen dem italienischen Recht.

10.2 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments ist das Gericht am Sitz des Verkäufers gemäß den Bestimmungen der Präambel zuständig.

Art. 11. Kundenbetreuung

11.1 Sie können Informationen anfordern, Mitteilungen senden, um Unterstützung bitten oder Beschwerden einreichen, indem Sie sich an den Anbieter unter den im Vorwort angegebenen Kontaktdaten oder über das auf der Website vorhandene Kontaktformular wenden.

11.2 Der Anbieter muss innerhalb von etwa 3 Tagen antworten.

Art. 12. Sonstiges

12.1 Das vorliegende Dokument regelt in seiner Gesamtheit die Beziehung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Die Rechte und Pflichten, die das jeweils geltende Recht vorsieht, bleiben hiervon unberührt.